Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

06/06/2020 às 11:19

ID: 105872931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Consultei na clinica amigos do coração, já de cara o atendimento deixou a desejar já que as duas atendentes disponíveis estavam mais preocupadas com a fofoca que estavam entretidas do que em me atender. Umas duas vezes seguidas ouvi uma pedindo para outra desligar o telefone na cara de quem estava na linha tentando contato na clinica falando ai desliga essa [Editado pelo Reclame Aqui] como se eu não estivesse presente?????
Isso sem contar que estou tentando ligar ja a quase meia hora na linha e estou sendo ignorado já que preciso marcar outra consulta e a atendente me garantiu q o funcionamento era até meio dia.
O tempo todo a Ura Informa q a chamada é a primeira da fila mas NINGUÉM ME ATENDE. Fica tocando a mesma mensagem sem parar
É claro que estou sendo tão ignorado Quanto as ligações que as atendentes derrubaram na minha frente.
É uma vergonha não ter um supervisor nem ninguém pra monitorar se as ligações estão sendo atendidas corretamente ou se está tudo certo no atendimento presencial já que o ponto principal de qualquer clinica É PRESTAR UM BOM ATENDIMENTO???? Ou qualquer atendimento que seja ao invés de ignorar quem procura o serviço?
Parece q estou pedindo um favor de graça pelo descaso.
Extremamente chateado e frustrado com essa empresa e seus parceiros

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