Desrespeito com horário agendado e atraso constante na Medcenter Copacabana

Question

Hoje fui com minha filha, Bruna, na Medcenter em Copacabana, ela tinha ginecologista marcada ás 8:20, com a Dra. *****. Pois bem, chegamos antes de abrir e qdo a médica começou a atender, simplesmente chamou uma outra paciente antes, sem nem ao menos perguntar quem estava marcada primeiro. Depois de meia hora, fui perguntar na recepção qual era o primeiro horário de atendimento, e pra minha surpresa, era 8:20, ou seja era a minha filha que tinha que ser atendida primeiro. Ela marcou essa horário pois tinha compromisso sério no laboratório da UFRJ. E tinha que estar lá logo depois da consulta. Achei de uma falta de profissionalismo incrível essa médica nem perguntar quem era a primeira, e nem a tal mulher se dispôs em falar que não era o horário dela. Essa clínica sempre atrasa os atendimentos, não aconselho a ninguém ir, é bem ruim o atendimento inclusive para a marcação pelo WhatsApp, péssimo! Vou procurar no plano dela, outra médica que não seja nesse lugar. Só acho que a MEDCENTER deveria ter mais respeito e dar mais atenção a parte do atendimento, inclusive com certas médicas.