Clínica MedCenter

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/01/2024 às 15:50

ID: 181404871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive uma experiência péssima na Medcenter Copacabana . No dia 19 de janeiro minha consulta estava marcada para 9:40 da manhã com a ginecologista.
Gastei 35 reais de táxi para poder chegar no horário, respeitando o horário de atendimento para não atrasar as demais consultas.
Fiquei extremamente chateada, me sentindo enrolada e [Editado pelo Reclame Aqui].
Minha agenda do dia estava cheia e fui prejudicada em minha rotina.
Após mais de uma hora de atraso fui informada que a médica estava em reunião e não tinha previsão do horário de atendimento . E não pude esperar mais ainda, mesmo porque não tinha previsão do horário de atendimento.
Uma falta de respeito .
Acontece da consulta atrasar , compreendo. Mas passar uma hora para informar que não havia certeza do horário que eu seria atendida e que a médica estava em reunião ? Se eu não tivesse levantado para perguntar ficaria ali sentada até nem sei que horas. Isso poderia ser avisado no momento da minha chegada e evitado todo um transtorno na minha rotina.
Sai sem ser atendida, chateada e prejudicada .
Não volto mais e certamente não indico (como eu indicava) a clínica a ninguém .
Não sou grossa , não fiz escândalo , não sei de quem foi o erro. E jamais seria indelicada com algum funcionário da clínica.
Porém, acho importante registrar que fui prejudicada financeiramente , em relação ao meu tempo e ao meu exame ginecológico.
Fica registrado minha indignação. Espero que melhorem no respeito ao tempo do paciente e comunicação interna .