Mau atendimento e falta de resposta na Poloclinica de Copacabana (Medcenter Copacabana)
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2026 às 17:03
ID: 238154221
Medcenter Copacabana mais conhecida como Poloclinica de Copacabana.
Minha reclamação é sobre o mal atendimento inclusive vindo da gerente.
Estou a 2 meses tentando uma consulta para meu esposo que teve um descolamento de retina e precisando de consulta pra mim também.
Envio várias mensagens sem resposta.
Resolvi telefonar e fui muito mal atendida pela gerente.
Esta gerente desligou o telefone na minha cara.
Ela não tem capacidade de gerenciar uma clinica onde recebe varios pacientes com enfermidades e idosos.
Espero que a direção desta clínica tome uma providência urgente.
Nós pacientes já estamos passando por algum processo de alguma doença.
Merecemos mais respeito.
Aguardo um retorno
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