Não consegui marcar - MedCenter Rio de Janeiro

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2024 às 20:07
ID: 204277539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComecei a entrar em contato as 18h55 e não consegui marcar a consulta.
Primeiro uma atendente virtual atendeu e depois fui transferida para um péssimo atendente chamado Vitor.
Ele não me respondia as perguntas simples como por exemplo o nome do médico. E depois de muito tentar tirar informações básicas ele me escreveu dizendo que seu plantão estava acabando e para eu entrar em contatto em outro momento. Isso já era 20h.
Ele não sabia me responder coisas simples como o sobrenome do médico. Eu fiquei relamente impressionada com o mau atendimento. E depois de ver todas as reclamações que estão aqui eu desisti de marcar nessa clínica.
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Consideração final do consumidor
11/07/2025 às 11:55
O atendimento pelo whatsapp é horrível! Mas ligando pra lá é melhor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3