Receita errada e Não atendimento de retorno

Não resolvido
São Paulo - SP
15/05/2025 às 14:44
ID: 217177407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui atendido pelo Dr. ***** em ***** e o mesmo prescreveu uma receita para óculos multifocal.
Estive na ótica, fizeram o óculos, porém o mesmo está péssimo, até mesmo o pessoal da ótica verificou isto.
Pedi para marcar outra consulta de RETORNO, mas a atendente, disse que é politica da empresa prazo máximo de 15 dias para retorno.
Não consegui retornar no prazo, pois o óculos só ficaram pronto dia ***** 18 dias após a consulta e por conta de 3 dias, disseram que eu teria que PAGAR OUTRA CONSULTA.
Enfim, NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA, POIS TEREI QUE PAGAR OUTRA CONSULTA COM OUTRO OFTALMO E REFAZER O ÓCULOS.
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Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 12:37
Tive que pagar outra consulta em outro local.
PÉSSIMO ATENDIMENTO.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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