CLINICA MEDICA CALORE - PESSIMO ATENDIMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/10/2024 às 10:19

ID: 199779479

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Bom dia!
Venho por meio desse canal abrir uma reclamação sobre a Clinica Medica Calore, situada no endereço ******* - Tatuape/SP. No dia 10 de Outubro de ******* ás 14horas estive nessa clinica para passar meu filho de 07 anos em uma consulta com o Neurologista. Desde de o início do atendimento, por parte da secretaria, já começou a se duvidar: As portas dos atendimentos ficam abertas e não há qualquer medida de privacidade, tirando a imundice que é o local. Além disso, o atendimento entre as secretárias é desorganizado e sem ética no local de trabalho, pois todas ali falavam alto e por pior, riam alto umas com as outras na frente da sala de espera. Se é que pode ser chamada aquilo de sala de espera, são apenas 3 assentos de plástico na hora da realização da ficha.
Depois de esperar até ser chamada, entramos na sala do Medico e simplesmente havia uma mulher com ele, onde diz ser a secretaria que fica todo o tempo dentro da sala na hora da consulta, achei horrível ter outra pessoa ali. Já há a possibilidade de falta de ética só nos primeiros 5 minutos de sessão. Após isso, ele direcionou todas as perguntas para mim, onde contei o que estava acontecendo com meu filho. Nem terminei de falar e ele me interrompeu dizendo que meu filho iria precisar de remédios. Sem antes examinar ou pedir exames ele já começou a falar sobre remédios, que meu filho poderia crescer tendo esses "tiques" tudo isso na frente de uma criança. A consulta durou menos de 5 minutos pois pra ele, ele já tinha o diagnostico só com o que eu falei pra ele. O médico extremamente anti profissional, foi extremamente grosseiro. Essa clinica não deveria estar na lista que o convenio atende, pois é péssima em todos os sentidos. Agora entendo porque a clínica dele é a única que tem vaga para neuropediatra por ser péssima no atendimento e nas instalações aí a pessoa só vai uma vez e nunca mais volta! Não recomendo pra ninguém!

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 16:15

Não vão!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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