Clínica Médica Chai

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/05/2021 às 06:40

ID: 123739955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pela terceira vez, uma tentatica frustrada em passar com o médico. Devido falta de guia ou codigo de autorização. A qual foi passada pelo convênio, e na segunda tentavida apresentada a recepcionista, que podetia manter a mesma guia, não seria necessario o pedido de outro. Chego as 6 horas da manhã, na 3 vez e sendo ouyra profissional atendendo no momento disse que a via não serve.
Existe uma falta de comunicação e um processo buricratico que inviabiliza relação cliente e consultas das mais diversas. Nada favore o cliente e não ha esforço nenhum de ambas as partes convenio e clinica pra solucionar o problema. Eles acharam uma forma de facilitar porém não funciona. Assim como eu, uma outra senhorinha teve a mesma situação.
Absurdo e desrespeito para com cliente!
Clinica Chai, São Miguel!