Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

11/03/2021 às 07:54

ID: 120830107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na clinica atendimento para abertura de ficha é feito por ordem de chegada, nao priorizando os idoso. Conforme a Lei *******/00 assegura atendimento prioritário na administração do idosos (60 anos ou mais), no entato isso não ocorre no local. Compareci na data do dia 11/03/21 com meu pai de 69 anos esperou 1hora somente para abertura de ficha. Um absurdo.

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Resposta da empresa

22/03/2021 às 09:15

Nós estamos trabalhando para resolver este problema, ja contratamos mais funcionários para diminuir o tempo de espera.
Desculpe pelo transtorno.
Se puder ajudar em algo entre em contato. *******