Solicitação de Documentos de Dívida e Suspensão de Cobrança Abusiva
Respondida
Balneário Camboriú - SC
14/06/2026 às 23:32
ID: 251373405
Prezados, venho por meio desta solicitar, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor, o envio dos seguintes documentos relacionados à suposta dívida vinculada ao meu CPF:
Contrato original da dívida;
Contrato de cessão de crédito;
Documento comprobatório da notificação prévia acerca da venda/cessão da dívida;
Demonstrativo detalhado da evolução do débito, contendo juros, encargos e demais acréscimos aplicados.
Ressalto que a ausência de apresentação dos documentos solicitados poderá caracterizar irregularidade na cobrança e na manutenção da negativação, motivo pelo qual solicito também a suspensão imediata de eventuais cobranças abusivas até o completo esclarecimento da demanda.
Aguardo resposta dentro do prazo legal.
Atenciosamente, *****
Cpf *****
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:00
Prezada Sra. Bruna,
Agradecemos seu contato. Levamos sua solicitação muito a sério e estamos prontos para prestar todos os esclarecimentos necessários.
O direito à informação clara sobre qualquer débito é uma prioridade para nós e uma garantia legal que respeitamos integralmente.
Para garantir a segurança e a confidencialidade de seus dados pessoais, informamos que já iniciamos o tratamento de sua solicitação internamente. Nossa equipe entrará em contato diretamente com você, por meio dos canais de contato já cadastrados em nosso sistema, para fornecer toda a documentação solicitada.
Para sua própria segurança, recomendamos que não exponha dados pessoais, como seu CPF, em canais públicos.
Nosso objetivo é resolver esta questão com total transparência e da forma mais rápida possível.
Atenciosamente
Clínica Rigatti