Clínica Médica E Odontológica Consultaragora

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Belo Horizonte - MG

08/04/2024 às 23:31

ID: 186350807

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No dia 27/02/******* marquei uma consulta com dermatologista para minha filha , ela foi atendida ,a médica (Dra Priscila,ótima por sinal , muito atenciosa )passou alguns exames e pediu pra voltar na consulta de retorno , porém desde que os exames ficaram prontos (corri pra fazer ,pq estou precisando de uma solução)estou tentando marcar o retorno ou seja desde o mês 03/******* e sempre é marcado e alguns dias depois desmarca , acho uma falta de respeito pq a consulta já foi cobrada , preciso do retorno e não estou conseguindo, entendo q pode ocorrer imprevisto, mas eles não dão outra opção , (reembolso pra consultar em outro lugar ou outro médico , sei lá )sempre tem um imprevisto e a médica não pode atender , se eu não entrar em contato eles não remarcam .O atendimento por telefone e WhatsApp são pessimos , atendentes mal treinados , sem informações corretas , parece q não consegue ver as informações em sistema .
Estou indignada com essa clínica , eu só queria mostrar os exames a médica na consulta de retorno que é meu direito, mas parece que eles acham q é só um favor pra mim .
Aguardo retorno!