Clinica Médica Meu Doutor

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São Paulo - SP

24/07/2020 às 00:08

ID: 109097549

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A RECEPCIONISTA TATIANE

É totalmente despreparada para exercer a função, pois, fala muito alto arrogante, antipática, debochada e não sabe sanar as dúvidas referentes a clínica.
Ao chegar à clínica pela primeira vez a recepcionista Tatiane não quis responder minhas perguntas e três vezes consecutivas pediu pra aguardar sentada mais de uma hora e meia sem nenhuma informação.
É bom mencionar que quando fui fazer o pagamento de alguns exames e ainda tendo várias dúvidas a respeito da forma que a clínica trabalha a funcionária estava exaltada e me respondendo com muita grosseira.
Obs: Fiquei muito constrangida, porque todos pacientes ouviram: (
Disse ela:
- SE VOCÊ QUISER EU JOGO SEUS EXAMES NA LATA DE LIXO E
QUANDO VOCÊ VOLTAR RESOLVE COMO PREFERE PAGAR.
Eu disse:
- VOCÊ ESTÁ BEM? NÃO É ASSIM QUE ATENDE AS PESSOAS.
VOU PAGAR A VISTA E NÃO É JOGAR NO LIXO É DESCARTAR.
Em fim, péssimo atendimento da RECEPCIONISTA Tatiane que me tratou igual um lixo.
Mas, peço encarecidamente que a gestão da clínica retifique qual é o tipo de funcionário está apto para acolher seus pacientes.

******* que a equipe médica são excelentes profissionais.