Atendimento inadequado e falta de profissionalismo da atendente da clínica Clinsav
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 22:29
ID: 240269635
Quero reclamar da atendente da clinica Clinsav..essa clinica é conveniada com o meu plano de saúde da Unihosp.
Hoje dia 09/2 as 9:23h liguei na clinica para marcar com a ginecologista. Atendente marcou para o dia 19/2 , concordei.
Qdo. fui olhar na minha agenda vi q tinha compromisso neste dia. Em seguida liguei para desmarcar.
Expliquei q tinha compromisso neste dia. Atendente já foi dizendo está cancelada sua consulta, e já desligou o telefone, não deixou eu falar , já foi desligando o telefone.
Atendente precisa de uma reciclagem como atender telefone e os associados dos planos de saúde.
Atendente não se identifica, não fala o nome da empresa como manda os padrões. Precisa urgente de um feedback .
Notei enquanto eu aguardava, q ela atende várias ligações pra vários médicos ao mesmo tempo.
Ela deve estar e ficar sobrecarregada, e maltrata as pessoas q ligam pra marcar as consultas.
Digo, se ela está insatisfeita com o trabalho q procure outro , ou se precisa do trabalho, q trate as pessoas com o devido respeito.
Nem os funcionários da rede pública tratam as pessoas dessa forma, como
a atendente da CLINSAV q eu nem sei o nome, como disse, ela não se identifica qdo atende o telefone.