Retenção de laudo médico

Resolvido
Brasília - DF
02/10/2024 às 09:57
ID: 198684967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei uma endoscopia na clínica e combinamos valores fixos para anestesia, realização do exame e retirada de possíveis pólipos. No dia do exame, surpreendentemente, o pagamento não poderia ser realizado totalmente com o cartão de débito, uma parte deveria ser paga por pix. Tudo certo ao longo do exame, foram encontrados dois pólipos no meu estômago. Três dias depois da realização do exame, a clínica entrou em contato para aumentar o valor da cobrança. Alegaram que se foram dois pólipos, deveriam cobrar por dois frascos. Nada disso avisado anteriormente. E retiveram o laudo médico, o que vai contra o código de ética da medicina no artigo 91, até que o pagamento fosse realizado.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 15:16
Tiveram mais medo do que cuidado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4