CLINICA MELHOR SORRISO

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Cajamar - SP

08/11/2025 às 12:16

ID: 231372627

Funcionário totalmente despreparado atuando onde não se cabe, 02/10 fiz minha manutenção de aparelho e no dia 20/11 meu braqueti caiu, então entrei em contato com a unidade para realizar o conserto, porém informei o ocorrido e me deixaram sem resposta boa WhatsApp, novamente no dia 23/11 entrei em contato informei novamente o que aconteceu e não me responderam (segue print da conversa em anexo) porém no dia da minha manutenção que foi no sábado dia 08/11 cheguei na recepção está falando com a recepcionista o que aconteceu a pessoa que estava do lado dela (*****) totalmente sem educação entrou no meio da conversa bem irônica nem deixou eu concluir o que estava dizendo para a outra apenas respondeu que quem resolve ará a Dr, porém pra eu chegar na Dr teria que falar com a recepção, ela ***** falou não quando é assim nós passamos o telefone da DR pra eu falar diretamente com ela, achei de uma arrogância sem limite, totalmente altera sem preparo pra está ali, quando fui pagar minha manutenção falou que teria que cobra 10 reias do aparelho que caiu, acho que a marca como é grande deveria aplicar treinamento pra equipe, pois não estou ali pedindo favor eu pago, e a clínica e atendimento ao cliente não com bicho, a postura dessa atendente foi péssima, na contratação deveria pedir um cursinho básico de ética, (Significado de ética) enquanto a ética é definida como a teoria, o conhecimento ou a ciência do comportamento moral, que busca explicar, compreender, justificar e criticar a moral ou as morais de uma sociedade.