Clinica Monte Sião

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Contagem - MG

25/02/2022 às 15:35

ID: 139100831

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Marquei consulta com um mês de antecedência e hoje tive um processo seletivo marcado às 13h. Pela grade de horário de onibus, daria tranquilamente para chegar na consulta no horário agendado, às 15h. O ônibus atrasou e atrasei precisamente em 11min a minha chegada. Ao ligar para a recepção para avisar, disseram que o Dr. Octávio não atende com atrasos em hipótese alguma, mesmo eu explicando que me preparei para chegar antes até do horário.

Concordo que deve haver limitação quanto a chegada do horário do paciente para organização e funcionalidade, mas ao menos que tivesse um tempo de tolerância, pois imprevistos acontecem e podem acontecer inclusive com o médico.

Considero a abordagem pouco humana e empática. Têm-se que ter total disponibilidade e de preferência não depender do transporte público para ser atendido neste local e por este profissional.