Cancelamento de programa de emagrecimento não personalizado e estorno de parcelas devido à falta de empatia do médico e impossibilidade de uso do produto
Não resolvido
Teófilo Otoni - MG
28/04/2026 às 13:25
ID: 247177053
Fiz uma compra de um programa para emagrecimento ,e o programa não veio personalizado,juntando a esse problema,também estou sem notebook e perdi meu celular. Então, não tem como eu usar o programa por esses motivos. Já solicitei cancelamento junto a empresa ,porém , não estou de acordo com a colocação do médico *****. Estou muito insatisfeita com a falta de empatia do médico.Solicito urgentemente que cancelem os parcelamentos futuros e que façam o estorno das parcelas anteriores. A compra foi no valor de 1.177,68 em 12 vezes. A minha insatisfação é imensa!
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 08:04
Péssimo! O atendimento não é humano! É a IA! Perdi meu tempo e dinheiro! Mas ainda vou tentar cancelar,não desisto!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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