Pior empresa de serviço de saúde
Resolvido
Niterói - RJ
13/03/2025 às 11:15
ID: 211231563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados bom dia, por favor revejam os procedimentos de atendimento ao cliente da DASA e os processos internos. Nunca fomos tão desrespeitados por uma empresa. Receberão um processo judicial em breve, mas fica o alerta. Esse caso chegará tbm ao Dr. Romeu (amigos em comum) , a ANS e ao Ministério da Saúde. A DASA é uma vergonha.
Vejam os detalhes no *******.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 16:01
Olá Julia. Ficamos gratos pelo seu contato, assim, tivemos a oportunidade de conversar e chegarmos a uma solução! Somos uma empresa focada em oferecer o melhor atendimento para os nossos pacientes. Agradecemos pelos seus feedbacks e asseguramos que eles já foram passados aos responsáveis. Te pedimos sinceras desculpas e nos colocamos a disposição, caso precise de qualquer ajuda. Queremos continuar cuidando da sua saúde. Atenciosamente
Consideração final do consumidor
13/04/2025 às 07:01
Empresa péssima, desorganizada. Três pessoas tratando o mesmo reclame aqui, uma chegou a fazer contato comigo dizendo que não poderia resolver meu problema quando o problema já tinha sido resolvido por outra. Jamais voltaria a fazer negócios! Eles brincam com a saúde e a vida das pessoas. Lamentável!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3