Agendamento incorreto de ultrassonografia e mau atendimento da recepcionista
Não resolvido
Petrópolis - RJ
07/11/2025 às 20:44
ID: 231342599
Entrei em contato pelo zap pra marcar uma ultrasonografia obstetríca e marcaram pra sexta dia 7 cheguei antes do horário marcado, a recepcionista falou que era impossível pq só faziam ultra as terças feiras, pediu o final do meu num de cel dei ela consultou viu que tinham marcado mostrei tb a msg no meu cel ela me respondeu que nem sabia quem tinha marcado, pedi pra falar com um superior ela com deboche me respondeu que não iria resolver, não me ofereceu nenhum tipo de suporte, não se desculpou, não me ofereceu remarcar, eu e meu marido perdemos o dia de trabalho e ainda fui tratada com desdém pela recepcionista
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 13:13
Dei 0 pq eles não tem responsabilidade com os clientes não sabem treinar nem escolher seus funcionários, e qnd tem um problema eles não te dão suporte nenhum muito menos tem alguém com quem vc possa falar a clinica fica entregue as recepcionistas que não tem preparo nenhum pra lidar com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0