Falta de respeito com quem precisa de atenção!

Não respondida
Santa Luzia - MG
25/05/2024 às 10:03
ID: 189504451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou indignada com a falta de respeito da clínica que se dizem está preparados para acolhimento e na verdade não está! Minha filha precisou de um atendimento psicológico e o meu plano não autorizou, disse a atendente da recepção que pagaria particular e mesmo assim não quiseram atender minha filha ,deixando ela na recepção apreensiva e com crise de ansiedade pois procuramos a clínica justamente pra isso mas vejo que na verdade não estão preparados para lidar com essa situação de tratamento pois no início já foi assim imagine as outras consultas ( sem estrutura nenhuma) estaria investindo em um tratamento que não teria retorno ou seja não vale a pena seguir com o tratamento em um lugar assim.
Deixo aqui minha indignação com o atendimento da recepção e do médico que não teve um pingo de empatia tratando minha filha e eu como se não fosse ninguém!
Clínica multimédicos na Cidade Nova faltou respeito e empatia dos seus funcionários atenção aos responsáveis!!!