Atraso de salário e falha nos serviços
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2024 às 11:48
ID: 203764827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente a situação com a clínica teve uma queda gradual de sua qualidade de serviços de secretaria, suporte, a retirada do benefício da supervisão pelos quais pagava mensalmente com 55% de todos os meus ganhos mensais. Enquanto com os 45% que deveria receber atrasos e faltas se tornaram cada vez mais recorrentes, muitas vezes causando perdas financeiras e impossibilitando minha organização financeira.
Até que em Outubro, apesar de ter trabalho e cumprindo com minhas obrigações, apesar das falhas e danos, ainda até o presente momento dia 5 de Dezembro, não recebi nada do meu sálariisalário nem de Outubro nem de Novembro. E alguns responsáveis pararam de responder as queixas, enquanto ostros bloquearam o número ou mudaram para evitar o recebimento destas.
Não ofereceram nenhuma solução, não respondem, mas pedem para que continuemos trabalhando até Janeiro neste cenário. Enquanto contratam novos psicólogos e continuam a aceitar clientes que pagam antes das sessões em transferência.
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Resposta da empresa
08/01/2025 às 18:09
Olá, boa tarde!
Vimos que entrou e em contato a respeito do pagamento.
Considerando que, a partir de janeiro, os pacientes antigos passaram a ser atendidos diretamente por você e que você recebeu o valor integralmente e vai continuar recebendo daqui em diante, achamos justo considerar quitada a dívida pendente. Isso porque o repasse integral já cobre o valor que devíamos e, inclusive, o supera. Fazer um pagamento adicional referente ao atraso nos colocaria em um prejuízo duplo: além de perder o cliente, estaríamos pagando um montante muito superior ao realmente devido.