Dificuldade e demora no cancelamento do sistema Clínica nas Nuvens, gerando cobranças adicionais.

Bom dia, Dra. Caroline. Obrigado por nos notificar também neste canal.

Recebemos o seu pedido de cancelamento hoje às 9h45 pelo WhatsApp e sua solicitação já está em processamento. Ficamos tristes por perder a sua parceria.

Lembramos que o canal oficial para solicitações de cancelamento é através da função Cancelar meu sistema" na tela Meu Plano, mas, como exceção, já demos andamento ao seu pedido.

A partir do momento em que o processo de cancelamento é iniciado, nenhuma cobrança extra é gerada pelo sistema, então não precisa se preocupar com esse ponto.

Pedimos que siga com atenção as instruções enviadas pelo nosso time sobre exportação de dados e finalização da sua conta.

Segundo o seu feedback no momento do cancelamento, entendemos que a clínica não tem necessidade de um sistema no momento, mas a porta da Clínica nas Nuvens está sempre aberta para empresas que querem levar sua gestão para outro nível.

Desejamos muito sucesso nos seus atendimentos! Obrigado!