Clínica Neurológica Professor Fernando Pompeu

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Rio de Janeiro - RJ

05/07/2024 às 17:11

ID: 192326619

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Estava marcado para o dia 08/07 para fazer um exame de eletroencefalograma no dia 04/07 às 12:12 recebi um WhatsApp confirmando meu exame até eu tudo bem confirmei, no mesmo dia as 14:20 recebi outra mensagem dizendo que o exame estava cancelado porque o contrato com a Unimed tinha encerrado.
Hoje 05/07 liguei por volta de 16:20 e o atendente Ruam me disse que estavam atendendo Unimed sim quando questionei me informou que o contrato tinha sido cancelado mais já voltaram, aí eu disse a ele mais vamos lá ontem à tarde estava cancelado o contrato hoje do nada praticamente 24 horas o contrato foi renovado, e impossível de um dia para o outro as informações mudaram assim, quando pedi a vaga e disse que estou com urgência nesse exame o mesmo disse que só tem para o dia 17/07, perguntei sobre a minha vaga que cancelaram ele disse a agenda já está cheia Bem complicado isso!
Pedi para o atendente que eu queria falar com algum supervisor ou gerente e detalhe não tinha nenhum supervisor ou gerente que todos já tinham ido embora!

Muita falta de respeito com as pessoas, estou aguardado esse exame e simplesmente nada foi feito!