Clínica New Corp

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2014 às 14:36

ID: 7895299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviaram um email informando que havia faltado a uma sessão de drenagem e que teria que pagá-la, pois não avisei a ausência. Porém, não tinha agendada nada no dia que afirmam minha ausência e liguei para clínica para falar com médico responsável para fazer a reclamação, já que sou cliente há anos e nunca aconteceu isso. Porém, a funcionária disse que eu não poderia falar com médico e não poderia fazer nada para me ajudar e que teria que falar somente com a secretária que é justamente a pessoa que errou. Se a funcionária cometeu o erro, aliás nem respondeu ao meu email questionando que não tinha marcado para esse dia, pq sou obrigada a continuar entrando em contato somente com ela. Desrespeito a um cliente de anos.