Me emganaram

Question

Fui a clínica em dezembro de *******. Atendimento excelente, porém me convenceram que utilizando meu convênio não teria custo algum, pois trabalham com reembolso, e tudo fariam. Ressaltaram ainda que qualquer custo não autorizado pelo convênio seria coberto pela clínica.
Fato que tudo feito (exames laboratoriais) dentro da clínica e sem estar ciente (apenas agora que estou sendo cobrada por uma terceira) que o laboratório era de fora. Por isso estranhei a última visita que o laboratório não está mais por lá.
Todos os reembolsos recebidos foram repassados e sempre falaram que estava tudo certo.
Não preciso saber sobre os acordos que a clínica tem por fora. Mas quero que isso seja resolvido.
Uma cobrança veio no valor de R$ 7.******* não vou fazer, fui enganada.
E acredito que não somente eu.
O laboratório chama-se Costa Aguiar e eu nem sabia de sua existência, agora que a Bradesco se desvinculou da clínica, que pelo que entendo não seguiu os procedimentos devido as documentações para reembolso aparece essa bomba.
Aguardo retorno urgente, pois meu nome não será sujo por pessoas injustas.