Reclamação não respondida

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São Gonçalo - RJ

25/08/2026 às 11:03

ID: 257319929

Bom dia, fui surpreendida hoje com a minha psicóloga avisando que não poderíamos fazer o nosso atendimento amanhã por conta de que a modalidade on-line está suspensa na clínica desde quinta passando e sem previsão de retorno e so fiquei sabendo porque eu estranhei não ter recebido a mensagem automática de confirmação e fui atrás de entender!!! e nisso fico perdida pois a clínica em si não entrou em contato comigo e também não sei se devo procurar um novo profissional ou esperar a resolução, afinal eu PRECISO de acompanhamento psicológico no momento atual..

Outro problema é que também já tentei entrar em contato por ambos os telefones e whatsapp para entender a situação e o que fazer e não obtenho resposta em nenhum deles, complicado isso!!!

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