IMPLANTE ERRADO

Bom dia Srª Sonia Regina,

Responderemos esta reclamação transcrevendo exatamente o que foi determinado pelo Conselho Regional de Odontologia (CRO):

O denunciado esclarece que a Srª Sonia compareceu no ano de ******* com muita dor no dente 11 (incisivo central superior direito). Após exame clínico e radiográfico foi constatado que esse elemento apresentava a raiz fraturada e com grande perda óssea. Foi explicado sobre a necessidade de exodontia e caso optasse em fazer implante haveria que se fazer o enxerto ósseo.
Porém, por conta da situação econômica da denunciante esta optou em fazer o implante sem o enxerto recomendado, autorizando tal procedimento conforme verificado no documento de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, assinado e anexado aos autos.
Ainda, o denunciado anexa a manifestação Ficha de Anamnese, Contrato de Prestação de Serviços, Ficha de evolução clínica, bem como Ficha de autorização para execução dos trabalhos, todos devidamente assinados pela denunciante, demonstrando assim transparência no tratamento proposto e realizado.
Após quatro meses aproximadamente da finalização do tratamento a denunciante retornou ao consultório do denunciado informando que não havia gostado da estética da coroa instalada sobre o implante. Foi autorizada pela administração a repetição da prótese, sem custo adicional, a fim de satisfazer à paciente.
Quanto às demais queixas relatadas, foram apresentadas outras opções de tratamento apresentando os devidos custos.
Diante de tais considerações, bem como o fato de que a clínica não negou atendimento em situação de emergência, não houve negativa de devolução de exames complementares e tampouco negativa de cópia do prontuário e que somente foram utilizadas técnicas reconhecidas cientificamente, não se vislumbrou indícios de que houve infração, inexistindo argumentos que fundamentem a formação de convicção sobre inequívoca infração disciplinar e que justifiquem, assim, a instauração de ação ética.
Pelo exposto, informamos que a denúncia apresentada foi ARQUIVADA, com fundamento no art. 10, parag. 4°, do Código de Processo Ético Odontológico, pois o fato narrado não constitui indícios de infração às normas éticas disciplinares impostas aos profissionais da Odontologia.
Atenciosamente,
Dr. Wilson Chediek
Presidente da Comissão de Ética

São Paulo, 27 de julho de *******

Portanto, diante da conclusão dos técnicos especialistas do CRO/SP, nós da Clínica Odontologia Brasil, estamos convictos de que fizemos o nosso melhor e tudo o que estava ao nosso alcance, respeitando o perfeito exercício ético da profissão.
Somos uma clínica que preza pela qualidade dos serviços prestados e pelo atendimento acolhedor e humano, visando a saúde e o bem estar dos nossos pacientes. Estamos em sede própria há 27 anos e nosso compromisso é com a ética na Odontologia.
Baseados em três fatores que nos norteiam: saúde, função e estética, não somos do comércio, não nos submetemos a nenhuma regra comercial que esteja acima da nossa missão de promover a saúde, devolver a função e a estética.

Sem mais para o momento, colocamos à disposição a carta original enviada pelo CRO/SP com a decisão de arquivamento da denúncia.

Atenciosamente,

Elizabeth El Alam
Diretora Social

EU SO QUERO O DINHEIRO EU PAGUEI PELO IMPLANTE FEITO ERRADO, E SEGUNDO O MEU ADVOGADO E TENHO DIREITO ATE INDENIZAÇOES POR DANOS MORAIS, PODE DEMORAR MAIS VOU A LUTA, POIS O MEDICO NAO FEZ NENHUM, ACORDO ME DEIXANDO EM UM PREJUIZO DE 6.*******, ENTAO PODE DEMORAR MAS A JUSTIÇA SERA FEITA,