Clinica Odontologica Andrade

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Mogi das Cruzes - SP

14/10/2024 às 19:55

ID: 199641479

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Fiz tratamento odontologico nesta clínica chamada clinica odontolica Andrade na cidade de Suzano SP por algum tempo e o atendimento na recepção deixa muito a desejar. Ainda assim alguns dentistas são bons e outros já não podemos dizer o mesmo como no caso de tratento com aparelho ortodontico.
Fiz tratamento com o uso de aparelho por mais de um ano e na hora de finalizar solicitaram exames sem aviso prévio.
Solicitei a documentação deixada na clinica no início do tratamento para retirada e simplesmente entregaram incompleta, alegando que não havia o documento (molde). Pedi para que fosse localizado e entregue e estou aguardando um retorno desde agosto.
Na recepção demoram para fornecer os recibos de pagamento solicitado, pedindo para enviar depois, isto é se lembrarem e ainda marcam consultas e quando o paciente solicita a confirmação dizem não estar marcada, mesmo que tenhamos comprovante de marcação.
Retorno de WhatsApp péssimo também.
Um absurdo perderem a documentação do paciente e se quer darem um retorno. Desrespeito.