Cobrança Indevida
Não respondida
São Paulo - SP
18/12/2014 às 17:33
ID: 11178395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um tratamento ortodôntico no dia 06/09, que por desacordo com o profissional solicitei o cancelamento no dia 08/10. Esse tratamento seria Pago com uma entrada em $ e mais quatro parcelas fixas mensais no cartão de crédito.
No dia 24/10 fizeram a devolução da entrada e da primeira parcela que Ja havia cobrado Na fatura do MEU cartão. Nesse dia informei que Ja constava que seria cobrada Na fatura de Novembro a segunda parcela e eles alegaram que Ja havia solicitado o estorno à administradora do cartão.
Porém Ja foram cobrada duas parcelas, sendo em novembro e dezembro, além da parcela 4 que Ja esta lançada Na fatura de janeiro.
Ja enviei emails sobre o assunto varias vezes e nunca recebi uma resposta!