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Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

25/06/2025 às 12:55

ID: 220509311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com problema para ser atendido pelo Dr. no consultório odontológico. As moças da recepção, elas já remarcaram 3 vezes a consulta para eu por a coroa no dente, porem sempre no dia da consulta elas desmarcam e falam que irão ligar para remarcar, porem nunca ligam. E as vezes elas mandam mensagem do cancelamento bem na hora que eu já havia pedido saída no trabalho, assim eu acabo sendo prejudicado. E quando eu tento ligar só da ocupado e quando eu vou pessoalmente remarcar elas me jogam pro próximo mês, e depois cancelam. Já estou esperando desde abril para por a Coroa e eles só remarcam. Estou com um buraco enorme no dente e preciso ser atendido e não aguento mais essa falta de empatia. Podem me ajudar?

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Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 08:24

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Sim

Nota do atendimento

7