Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

16/05/2025 às 17:29

ID: 217289963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meramente impossível, marcar consulta, primeiro liguei e me deixaram esperando em linha 10 minutos, depois o telefone da ocupado o tempo todo.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 15:27

Prezada Guidia.

Primeiramente nos perdoe pela demora em responder.

A senhora tem toda razão. Passamos por um ano extremamente difícil no quesito administração e funcionários. Terceirizei a condução da clínica a uma colega dentista que estava fazendo uma parceria comigo aqui e deu no que deu.

Felizmente essa parceria desastrosa foi encerrada e já recuperamos o controle e andamento da recepção.

Novamente peço desculpas pela situação

Cordialmente

Dr. Alexandre

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 22:28

Não atendem telefone de jeito nenhum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5