Me fizeram de idiota literalmente!

Question

No meu ponto de vista não adianta uma clínica ser bem equipada sendo que o atendimento é PESSIMO!

Marquei uma consulta na clínica localizada em Moema a um tempo atrás para primeira avaliação, passei com o Dr Luiz, o atendimento foi bom e ele me solicitou uma Panorâmica blz, levei na próxima consulta e demorou quase 50 minutos para me atender, novamente me solicitou uma Tomografia para melhor visualização do dente n•38, realizando a tomografia tentei passar com outro Dentista para ver se o atendimento seria mais rápido já que as recepcionistas me informaram que o Dr Luiz só atendia dia de sexta e eu tinha outros dias na semana livre, indo em uma quarta feira o Dr que me atendeu me informou que não faz extração de SISO e sim o Luiz, já achei muita sacanagem isso pois se as recepcionistas sabiam que minha consulta era pra isso e sabem que o Dr André não extrai nenhum tipo de Dente pra que não me informou? Novamente marquei com o Luiz e um dia antes da consulta me mandaram uma mensagem avisando que ele não poderia atender, novamente marcaram uma consulta com o Dr Luiz em outra semana que foi hoje (06/12/19) chegando na consulta com TODOS os exames prontos, e já preparado para arrancar os dentes o Dr Luiz me informa que não extrai mais dente e não faz nenhum tipo de cirurgia, eu LITERALMENTE não entendi, porque foram 5 tentativas com erros dos outros e não meu, teve dia que fui embora sem nenhuma orientação das recepcionistas porq não estavam no balcão e eu não sou obrigado a ficar correndo e procurando elas pois o trabalho é delas e não meu!
Aí me informaram que agora tenho que marcar com um cirurgião daqui mais UMA SEMANA ou seja seria minha 6° tentativa de extrair o siso ou que eu esperasse na recepção UMA HORA E MEIA pra ser atendido por outro dentista, aceitei a opção de UMA HORA E MEIA já me sentindo prejudicado, e a recepcionista me informa que teria que mandar mensagem pra ele com a foto da tomografia pra ele ver onde está localizado esse dente, esperei mais meia hora e NADA dele visualizar para confirmar essa extração. Isso foi RIDICULO nunca passei por isso na vida me sinto super prejudicado, marquei minhas férias exclusivamente pra me livrar desses dentes confiando nessa clínica e agora me ferrei literalmente.
Acho que a dona Patricia deveria verificar melhor esse pessoal da recepção que ela contrata, super perdidas, super anti éticas discutindo entre elas e nós que estamos sentados escutando tudo o que falam uma criticando a outra e usando palavras de baixo calão.
Deveria também orientar os dentistas sobre remarcar consulta pois hoje depois de 6 vezes nesse consultório me informaram que EU tenho que avisar que vou marcar para arrancar o dente sendo que o dentista NEM ME INFORMOU ISSO.

Jamais passaria aí novamente e não indicaria para ninguém, como disse não adianta ter um consultório bem localizado e bem estruturado com um atendimento PÉSSIMO.