DEVOLUÇÃO
Resolvido
Olímpia - SP
10/06/2022 às 11:36
ID: 144869105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ CONTRATO PARA RETIRAR DOIS IMPLANTES, FAZER NOVOS IMPLANTES PARA COLOCAR PARTE SUPERIOR FIXA. OCORREU QUE NA RETIRADA DOS IMPLANTES ANTIGOS, A PARTE OSSEA NÃO RECOMPÔS E O PROFISSIONAL OPTOU POR NÃO FAZER. ISSO JÁ SE PAASARAM 5 MESES PARA DEVOLVER MEU DINHEIRO E ATÉ AGORA NADA DO MEU DINHEIRO POIS PAGUEI ANTECIPADO.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 11:42
Olá sr. Ruy Babosa, bom dia, infelizmente esta reclamação foi feita para a empresa errada. A Odontix Kids é uma clínica infantil com atuação somente no Rio de Janeiro. Nunca fizemos tratamento de implante. Lamentamos que tenta tido uma experiência ruim neste local, porém infelizmente não podemos ajudá-la pois o atendimento não foi realizado em nossas clínicas.
Visto isso, peço gentilmente que retire a reclamação, pois pode prejudicar injustamente nossa reputação no Reclame Aqui.
Agradecemos.
Consideração final do consumidor
22/08/2022 às 12:52
A pessoa responsável foi muito gentil e prestativa em minhas dúvidas, mostrando facilidade em resolver a situação em questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9