Diagnóstico sem precisão gerando procedimentos errados que inviabilizam a sequência do tratamento.

Vou dar o meu relato aqui
As coisas não foram exatamente assim como descrito.
Quando a paciente foi avaliada, em primeiro momento não estava com a intenção de fazer uma reabilitação, mas relatou muita sensibilidade tanto na parte superior quanto na parte inferior e me pediu para que fosse feito algo para conter esta sensibilidade.
A simples panorâmica já me dá ótima visualização da parte óssea e com avaliação clínica verifiquei que havia dois dentes com mobilidade ainda em grau 1 e, desta forma sugeri curetagem destes dois dentes e imediata restauração de todas as lesões de classe V (abfrações) por trauma. Além de placa inter oclusal para diminuir o trauma.
Fomos inclusive pressionados pelo Sr. Mauro a conseguir imediatamente horários para sua esposa para fazer as restaurações logo e diminuir a sensibilidade que era a queixa principal da paciente.
Conseguimos fazer rapidamente estas restaurações para dar conforto para a paciente e acabamos com as sensibilidades que eram generalizadas.
Pois bem, queixa principal resolvida com sucesso.
Num segundo momento me pediram para fazer uma avaliação para reabilitação dos dentes perdidos, onde em duas posições na boca após verificação da tomografia verifiquei que não havia osso suficiente para colocação de implantes, porém há outros meios de reabilitar sem remover todos os dentes, mas provavelmente estes outros meios ficariam mais caros do que remover os dente e fazer implantes e prótese protocolo.
Se, desde a primeira avaliação a queixa fosse de falta de alguns dentes a avaliação seria diretamente voltada para isto, mas tudo o que a paciente queria em princípio era não ter mais as sensibilidades que tinha por causas das lesões de classe V.
Por fim como mencionei há outros meios de reabilitação sem ser a remoção de todos os dentes e prótese protocolo.
Acho infundadas as reclamações porque no caso de escolherem prótese protocolo onde seriam removidos os dentes e colocados implantes, fizemos o desconto de todos os procedimentos já feitos na região inferior onde seria a prótese e mesmo sendo contra porque conseguimos tirar as sensibilidades dos dentes com os procedimentos descontamos os valores do tratamento anterior, ou seja não perderiam nada de valores, ainda assim o Sr não ficou satisfeito e veio por este canal tentar diminuir minha reputação e da clínica.
Não tenho uma conduta de extrair dentes das pessoas quando acho que posso salvar os dentes, quando acho que posso curar as pessoas sem mutilá-las, tenho pensamentos mais conservadores para que nossos pacientes não percam mais dentes do que já perderam durante suas vidas.
Estamos há 24 anos prestando serviços de muita qualidade, temos milhares de pacientes extremamente satisfeitos não só com nossos tratamentos, mas com nossa conduta de ética, moral e respeito com as pessoas, temos uma reputação ilibada

Dr Murilo Perrella

Absurda e descarada a resposta desse dentista ao distorcer o motivo pelo qual o procuramos.
Tenho todas as mensagens enviadas das solicitações o que será oportunamente provada.

Mesmo se sua versão fosse verdadeira, um profissional que se preze, jamais tentaria reabilitar o que não tem reabilitação ! A solução conforme consenso entre os profissionais consultados , seria a extração, e após isso, implantes ou prótese. Dessa forma seria eliminado a dor devido a sensibilidade causada pela exposição da raiz, e também a essas alturas a prótese ou os implantes já teriam sido realizados.

Infelizmente acreditamos no dentista Murilo, pela sua atenção inicial , pelo seu dom de persuasão, e pela sua eloquência, reconheço que é um grande marqueteiro e que sabe como fazer a clínica prosperar.

Então se quisermos dar sequência no tratamento, teremos que concordar com um orçamento três vezes maior do que o anterior, ou seja , estaremos pagando pelo erro do dentista Murilo !

Como não houve até o momento nenhuma manifestação da Clínica Perrela, nem ao Procon e nem ao Conselho de Ética do CRO com intuito de resolver o problema causado, informo que daremos prosseguimento ao tratamento da Helena, minha esposa, com outro profissional.
Como já mencionado , os procedimentos realizados pelo dentista Murilo, inviabilizaram os implantes e a prótese protocolo, sendo agora necessário, segundo o novo profissional contratado, a extração de todos os dentes para a instalação da prótese protocolo.
Solicito a devolução da quantia paga à Clínica Perrella no valor de R$15.*******,50 (Quinze mil, Duzentos e Dezenove Reais e Cinquenta centavos), haja visto que o tratamento realizado pelo dentista Murilo impediu o prosseguimento do tratamento, e agora será perdido devido os dentes tratados terem que ser extraídos.
Lembrando que minha esposa está sem vários dentes, inclusive na posição frontal. Portanto, não podemos mais ficar aguardando um posicionamento da clínica.