NEGLIGÊNCIA, IMPERÍCIA E IMPRUDÊNCIA

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Contagem - MG

31/10/2023 às 09:29

ID: 175031329

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A Amil credenciou a CLINICA RAFAEL MIARELI em BH, em ******* iniciei um tratamento na mesma, todas as resinas de péssima qualidade que esse prestador realizou se tornaram infiltrações, canais e retratamento em menos de 4 meses, eu estou desde julho realizando 5 canais com microscópio, perdi 5 dentes pois 3 profissionais deste prestador informaram não ter visto LESÕES graves, que estão me causando extrema perda financeira, já tive que pagar R$*******,00 de tomografia este ano particular, pois as lesões apresentam riscos de fraturas, perda óssea que só na Tomografia é possível visualizar. A operadora me virou as costas, enviei todos os prints da clinica Miareli informando que seus péssimos profissionais não identificaram a lesão, lesões que se desenvolveram após má desinfecção de cáries simples, pois querem atender o maior número de pacientes sem qualidade, eu me tornei uma paciente de alto custo para operadora, por erro dos próprios credenciados, avisei a ouvidoria da Amil do [Editado pelo Reclame Aqui] DE LESÃO CORPORAL, IMPERÍCIA, NEGLIGÊNCIA E IMPRUDÊNCIA cometido por estes profissionais e nunca nem por respeito recebi um parecer, a clinica me enviou uma mensagem, depois da sucessão de erros de que não tem mais interesse em me atender, colocaram peças sobre dentes com canal infectado e que agora estou pagando particular, pois não possuem prestador com microscópio na região do Barreiro e Contagem, me enviaram para uma prestadora distante da minha casa, por tanta anestesia que precisei receber para tratar 5 canais em 3 meses, que poderiam ser evitados, já gastei mais de R$*******.00 de Uber, pois é impossível dirigir após a anestesia, devido a letargia e dor quando o efeito da mesma passa. Não contratem a Amil. eles não estão preocupados com a qualidade dos prestadores, com a vida dos beneficiários, estou tomando medicações fortes e caras, nestes 4 meses de sofrimento já gastei mais de R$*******,00. Antes de uma viagem internacional fiz um procedimento no dente 47 na clinica Miareli, o dente partiu nos EUA apenas 3 meses depois, pois usam a pior resina que existe, e tive que pagar $*******,00 dólares. As perdas financeiras ocasionadas pelo prestador e de ciência da operadora que não se manifestou já somam R$3.******* , se recusam a reembolsar as tomografias pois alegam estar fora do rol da ANS, mas se esquecem que todo tratamento está documentado e que as lesões são de responsabilidade da operadora e da clínica, pois se usassem material de qualidade, meu quadro não teria se agravado. O jurídico, a ouvidoria da Amil nunca me acionaram para um acordo e restituição, o prestador muito menos, esses quase R$4.******* que eu estou custeando particular, além da parcela mensal do plano AMIL DENTAL E90 não são nada, perto da dor, produtividade, tempo e risco de infecção e de vida que venho correndo. Sou profissional da saúde e sei com propriedades do risco de necrose, sepse e óbito que estou correndo. Não recomendo tanto a AMIL, quando a clínica RAFAEL MIARELI, se ambos não me repararem minimamente pelos danos causados, tenho tudo documentado e vou acionar a JUSTIÇA para que pessoas que não possuem acesso a informação como eu tenho por ser Auditora, não passem por isso. Fui vítima de um serviço de péssima qualidade e de um desrespeito irreparáveis.

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Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 10:06

Sofri LESÃO CORPORAL, perdi um dente aos 36 anos por IMPERÍCIA, IMPRUDENCIA E NEGLIGÊNCIA! Não caiam nessa, o preço a se pagar é alto demais e eles não prestam suporte nem por respeito ao paciente.

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