Problemas com aparelho fixo

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/01/2022 às 16:35
ID: 136506815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* fiz a instalação de aparelho fixo autoligado nos dentes superiores e em novembro do mesmo ano, nos dentes inferiores. Após a segunda instalação, não conseguia mais morder ou fazer a higienização corretamente. No dia 9 de dezembro entrei em contato solicitando a retirada do fio pois estava com mobilidade nos dentes, dor, sangramento e pus diariamente mas a informação que tive era que mesmo com esses problemas eu não poderia retirar. Por não suportar mais, recorri a outra clínica que fez a retirada, o que resultou em quebra de contrato. Ainda hoje (12/01/*******), mesmo sem o aparelho meus dentes estão com mobilidade e dor ao morder. Ao questionar sobre meus prejuízos, a informação que recebi foi que por ter havido a quebra de contrato, a clínica não se responsabilizaria.