Impossível negociar !

Question

Tive que me mudar de cidade , antes de me mudar entrei em contato para cancelar o cadastro e pagar o que faltava do serviço usado , eles simplesmente não conseguem entrar em um acordo , estou a mais de 1 ano tentando negociar , os advogados da clínica todo mês me chama pra cobrar eu relembro o caso eles falam que vão verificar mas da aminesia e somem e retornam a me cobrar sem negociar apenas o que usei . Enfim , o atendimento da clínica é bom mas estou tendo uma pessima experiência para finalizar o contrato e ainda sujaram meu nome 2 vezes com a mesma dívida o que é ilegal . Vou ter que resolver juridicamente essa novela. UM ANO E NADA DE RESOLVER !