Sem próteses, sem valor reembolsado por incompetência

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

08/03/2023 às 17:11

ID: 160633811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 23/09/*******, procurei a Clínica para fazer o orçamento da próteses dentária superior e inferior; passaram o valor, paguei no cartão de crédito em 1X. Comecei o tratamento, extraíram 2 dentes, fiz e refiz vários moldes e nenhuma dava certo. Minha boca passou por todos os dentistas e pelo protético, nenhum com capacidade para fazer uma certa. Até que tentamos pela última vez. Quando ficou pronta, um serviço mal feito, lixaram para ajustá-la, ficou torta , toda errada. Fiquei insatisfeito com o que paguei de imediato. Disse que queria a devolução do valor pago; pois, querem me cobrar 3 extrações, sendo que extraíram só 3 dentes. Estou desde 27 de Dezembro conversando, solicitando meu reembolso; porém agora em Janeiro de *******, mudaram toda a equipe incompetente e essa nova está me enrolando desde Fevereiro. Só quero o que é meu, o que paguei . É uma clinica tão boa, que nos 9 anos, possui 9 reclamações respondidas; somente 2 reclamações resolvidas e 4 reclamações não resolvidas até hoje. Agora só resta eu procurar o Procon, a Patrulha do Consumidor e a Delegacia de Polícia.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 07:32

profissionais [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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