Clinica Odontopraxis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/03/2022 às 14:25

ID: 140494793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou há 3 meses tentando ser atendida pela unidade Jacarepaguá - RJ. Nas 4 tentativas que eu tive, sempre havia algum problemas com os cirurgiões dentistas ou com o consultório e era remarcada para no mínimo 3 semanas depois. Faltando poucos dias ou no dia anterior a consulta, eu recebia uma telefonema cancelando, a última vez foi no mesmo dia, faltando 2h para a consulta. Ao iniciar o primeiro contato, eu fui informada que a clínica cobre extração de siso, porém estou há 3 meses para receber por esse serviço que o meu plano cobre. A atendente não expressou nenhum tipo de intenção em sanar minha reclamação ou resolvê-la pelo contrário, após eu reclamar sobre a demora do atendimento a mesma procurou me despedir da ligação.