Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

31/05/2021 às 13:06

ID: 124635595

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A médica dra Silvia Kudo é excelente mas o atendimento administrativo é muito ruim. A minha consulta seria em Janeiro/21, remarcaram para março q foi postergada para maio, como não é nada urgente, fiquei tranquilo. Hoje, 31/Maio/21, fiquei um tempão esperando, mais de uma hora de atraso e tive q ir embora pois moro há ******* km de SP e tinha outra consulta com oncologista. Pedi pra encaixar depois do almoço mas a má vontade era gigante. Mesmo sabendo q moro longe, me ofereceu dia 2/Junho ou somente no final de Julho. Está pior q o INSS. Parece q atendem de acordo com o plano de saude, quando era Sul América prime não tinha nada disto, hoje meu plano é Cassi. Vi muitas reclamações pelo Google e como o mau atendimento persiste, mostra também a inoperância e descaso da administração. Vou procurar outra clínica.

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Consideração final do consumidor

24/05/2022 às 12:28

Péssimo, nem responderam a esta reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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