Clínica Oftalmológica Albert Sabin

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Rio de Janeiro - RJ

22/04/2024 às 22:42

ID: 187310247

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Entre setembro e outubro estive nessa clinica oriunda de uma consulta do SUS para procedimentos e exames e medida de grau para um óculos novo. O Sus para essa consulta e o óculos fiz em uma clinica particular tbm em Madureira que tbm nao tem o cadastro do cliente, voltando ao assunto da clinica, quando fiz o oculos levei para ver se estava bom, o óculos entrou no consultório e eu não, disse que estava certo e ficou por isso mesmo eu so uso o óculos para ir ao cinema ou teatro,mas vi que nao ficou muito bom. Recentemente tive um problema na vista e fiz outra medida de grau, eu estou sem a receita pois perdi do oculos que fiz, pedi a segunda via e fui super maltratada alegando que nao tem nada meu la porque sou do Sus. Pelo que consta todo consultorio ou clinica deve ter uma ficha do paciente, pessoas despreparadas e me trataram muito mal, alegando que eu era do Sus, dizendo se fosse particular teria a segunda via. Fizeram um jogo de empurra e discriminação. Preciso da segunda via da minha receita, pois preenchi uma ficha quando fui para consulta e para finalizar mandaram eu fazer outro exame porque o mesmo estava vencido , se eu tenho 6 meses que fiz o óculos nesse periodo . Onde se encontra o dono dessa clinica que nao faz um treinamento com as funcionárias. Meu oculos deve esta errado, pois o mesmo entrou no consultório para ver se estava correto e nao eu. Quero por favor a segunda via da minha receita e dou nota zero para vocês pelo atendimento e discriminação com os pacientes do SUS.O atendimento não foi de graça.