Estorno de pagamento via Pix após cancelamento de consulta não realizado dentro do prazo
Resolvido
Natal - RN
11/04/2026 às 08:03
ID: 245770855
Eu paguei uma consulta via Pix na unidade zona norte e efetuei o cancelamento, me deram o prazo de até 72 horas e já se passaram 5 dias e nada do meu dinheiro. Um absurdo, eu paguei via Pix e o estorno deveria ser automático.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 10:01
Prezada,
Informamos que o estorno referente ao pagamento realizado via Pix já foi devidamente efetuado. Pedimos, por gentileza, que verifique sua conta bancária para confirmação.
Reforçamos que estamos à disposição para atendê-lo(a) sempre que precisar.
Atenciosamente,
Clinica Oitava Rosado
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 10:01
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8