Clínica OROlaser

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/08/2026 às 09:55

ID: 255568627

Sou cliente da OroLaser há vários anos e, ao longo desse período, adquiri diversos pacotes para diferentes regiões do corpo, como pernas, coxas, axilas, região íntima e buço. Sempre acreditei na proposta da empresa e investi no tratamento esperando alcançar uma redução duradoura dos pelos.

No entanto, minha maior insatisfação é com a região das coxas. Já utilizei todas as sessões previstas e continuo realizando as manutenções, mas o resultado ainda está muito abaixo do esperado. A quantidade de pelos permanece significativa, a ponto de eu ainda precisar recorrer frequentemente à depilação com lâmina e, em alguns momentos, considerar voltar até mesmo para a cera.

A parte íntima trouxe benefícios, mas da mesma forma, é como se estivesse refém de fazer sessão a cada 30-45 dias. E isso se torna desgastante, inclusive financeiramente, já que nao sao sessões vitalicias. Pois n é uma manutenção a cada 4, 5, 6 meses. É quase como a cera, algo contínuo.

Essa situação me faz sentir refém do tratamento. A proposta da depilação a laser é justamente reduzir a necessidade das formas tradicionais de depilação e proporcionar praticidade no dia a dia. Porém, a sensação é de que preciso continuar fazendo sessões indefinidamente para manter um resultado que nunca chega a ser realmente satisfatório.

Entendo que cada organismo responde de uma forma ao tratamento e que a eliminação total dos pelos não é garantida. No entanto, após tantos anos como cliente, diversos pacotes adquiridos e inúmeras sessões realizadas, esperava uma redução muito mais expressiva, principalmente na região das coxas. A ponto de fazer apenas manutenção de tempos em tempos.

Minha reclamação não é apenas pelo resultado obtido, mas também pela expectativa criada em relação ao tratamento. Como cliente fiel há tantos anos, esperava um resultados mais consistente.