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Eusébio - CE

08/06/2026 às 17:11

ID: 250826323

Esse sistema de check-in e check-out de vocês não faz sentido para mim.

Há dias estou tentando agendar um horário. Hoje, dia 08/06, consegui marcar às 14h uma sessão para as 19h, horário em que realmente estaria disponível. Porém, logo em seguida, por volta das 15h, recebi uma mensagem informando que eu era a próxima da fila.

Informei à atendente que estava trabalhando e que só poderia comparecer às 19h, conforme o horário agendado. Ela então orientou que eu fizesse o check-out e retornasse mais tarde para realizar um novo check-in.

Segui a orientação e, às 17h, acessei o site novamente. Para minha surpresa, não havia mais nenhuma vaga disponível.

Até agora não entendi a lógica do sistema. Meu horário já estava previamente definido para as 19h, mas mesmo assim precisei refazer todo o processo e, no final, acabei ficando sem atendimento.

Já faz três dias que estou tentando agendar uma sessão de depilação e, sinceramente, essa situação tem sido bastante frustrante.