Clínica não encaminhou pedido de cirurgia para convênio médico, resultando em descaso com paciente com dor.

Question

Fiz uma consulta na Clínica Ortoped Ondina no dia ***** com o Dr. Felipe Ralim que me indicou uma cirurgia no ombro esquerdo. No dia ***** fui até a Ortoped e dei entrada no pedido de cirurgia com a Sra Cristina Reis, solicitei que deixasse pra junho a cirurgia porque teria mais disponibilidade pra fazer sendo que moro em São Paulo e tinha um interesse em realizar a cirurgia com o Dr. Felipe Ralim. Chego em Salvador acreditando que poderia realizar a cirurgia, e me dirijo a Ortoped dia ***** com a Sra Cristina e descubro que não foi enviada nenhuma solicitação para o convênio médico da Amil, alegando que tivesse mandado uma solicitação para o Hospital Aliança e eles não tinham dado continuidade no processo. Um descaso com um paciente que foi solicitado uma cirurgia e que tem muita dor.