Demora e falta de retorno na solicitação de cirurgia no hospital da Bahia

Question

Estou a mais de 8 dias que passei pelo médico onde apresentei todos os exames e relatório necessários para solicitar um procedimento cirúrgico e a unidade do hospital da Bahia não dá nenhum retorno de muito insistir soube que nem foi dado entrada na solicitação da cirurgia, isso 8 dias após já ter entregue todos os documentos necessários. Sigo tentando um retorno por parte dos colaboradores e não tenho retorno.