Dificuldade na compra de cinta lombar sem consulta médica

Lamentamos pela frustração causada e entendemos a importância que a cinta lombar teve no seu tratamento e na sua qualidade de vida.

Gostaríamos de esclarecer que, por uma diretriz da clínica, a venda de cintas é realizada somente mediante indicação médica atualizada, garantindo que o uso do produto seja adequado à necessidade atual de cada paciente e conforme orientações técnicas.

Entendemos sua situação e, por isso, informamos que existem lojas e estabelecimentos especializados em produtos ortopédicos que também comercializam cintas lombares de excelente qualidade. Esses locais costumam ter variedade de modelos e profissionais capacitados para orientar sobre o uso adequado.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento e agradecemos novamente pela compreensão.

Sim já procurei em várias lojas inclusive na internet. Mas o modelo de vocês me dá um bom conforto. Acho desnecessário passar pelo médico. Mas é o dilema de vocês. A compra da cinta não vai afetar nada a vocês pelo contrário me ajudar bastante. Engraçado a 2 que comprei quando perdi a outra não houve necessidade nenhuma de passar pelo médico. Aff decepcionante

Como já se passou mais de um ano desde sua última consulta, é necessário que o ortopedista avalie novamente sua condição antes de autorizar uma nova aquisição por aqui.

Essa medida segue critérios de segurança e responsabilidade profissional, garantindo que o uso do produto ainda seja adequado ao seu quadro atual.

Sabemos que isso pode parecer um obstáculo, mas queremos ajudar da melhor forma possível. Por isso, indicamos que você busque a marca Shimpax, que é a mesma que utilizamos na clínica. Ela pode ser encontrada em lojas especializadas ou pela internet, e acreditamos que poderá oferecer o mesmo conforto que você já conhece.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Agradecemos por ter compartilhado seu feedback e compreendemos que a situação não tenha atendido às suas expectativas.

Reforçamos que a política adotada pela clínica em relação à venda de cintas lombares mediante avaliação médica atualizada visa garantir segurança, responsabilidade técnica e o cuidado necessário com a saúde de cada paciente. Essa orientação segue diretrizes internas e éticas que aplicamos igualmente a todos os atendimentos.

Mesmo diante da sua insatisfação, seguimos à disposição para orientações futuras e reiteramos nosso compromisso com um atendimento seguro e responsável.