Atraso e pedido sem carimbo e assinatura

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/05/2025 às 13:40

ID: 217070259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A experiência já começa de forma negativa para realizar o agendamento. Via telefone é quase impossível e via WhatsApp o atendimento é péssimo.
Mesmo assim insisti em agendar a consulta com a Dra ***** por indicação da endocrinologista do meu filho. A dra só atende na clínica 1 dia na semana e pela manhã. Marquei com mais de 1 mês de antecedência e no dia da consulta agendada (data e HORÁRIO, o atraso foi de mais de 2 horas. Como se não bastasse, o pedido de exame veio sem carimbo e sem assinatura (notei assim que meu filho e meu pai chegaram da consulta). Entrei em contato com a clínica para informar o ocorrido e eles me mandaram um PDF que não serve para nada, pois o convênio exige o pedido original.

Resumindo, minha experiência foi péssima do início ao fim.

Compartilhe