Uma pena a política de atendimento da Ortosul, parece INSS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

naoconsta - --

03/02/2023 às 11:05

ID: 158667157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive semana passada nesta clínica para ser atendido com o Dr Marcel e descobri como é ser maltratado em um convênio pois a política neles é o paciente marcar a consulta o mais cedo possível e quando chegar , a hora que puder , entra na frente dos outros pacientes que estavam esperando ..aconteceu comigo e com alguns amigos , reclamei e marcaram uma consulta nova patas outro dia .. cadê o respeito ao cidadão e cliente , uma pena o Dr Marcel tbm acha um absurdo pq perdeu a consulta vai para o final da fila e não entra na frente da alguém que chegou no horário. Enfim, uma vergonha de atendimento e uma vergonha de administração, tanto deles como de Rx deles , que são indicados pelos Ortopedistas e fazem a mesma coisa ..deixando o paciente que respeitou o horário e foi honesto , triste , e procurando melhor atendimento.

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Consideração final do consumidor

29/03/2023 às 21:11

Uma [Editado pelo Reclame Aqui] , procurem um Hospital Ortopédico sério ....vergonha.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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