Cobrança de Consulta de Retorno

Não resolvido
Porto Alegre - RS
14/07/2022 às 16:54
ID: 146785219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui atendido nesta clinica em razão de um pequeno trauma. Após o atendimento o médico determinou que eu voltasse cerca de dez dias depois para avaliação. Assim o fiz.
Retornando no prazo estabelecido, o médico apenas examinou brevemente e disse que estava tudo bem e mantivesse tratamento com gelo.
Ao ser cobrado de nova consulta, informei que era retorno do primeiro atendimento, ao que a recepcionista redarguiu, asseverando que todas as consultas eram cobradas como novo atendimento e não admitem a possibilidade de retorno sem pagamento.
Registro meu repúdio contra este procedimento ilegal.
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 20:09
Sequer deram retorno, demonstrando total desprezo pelo Consumidor !!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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